Nagyon fontos, hogy a rendelésed átvételekor minden esetben ellenőrizd annak tartalmát! Amennyiben nem a Te csomagod érkezett, akkor ne vedd át, hanem jelezd ügyfélszolgálatunk felé a reklamacio@ventil.hu email címen! Ha mégis átvetted, akkor a gyorsabb ügyintézés érdekében, kérjük, hogy küldd el számunkra a rendelésed azonosítóját, illetve - ha ismered - a tévesen szállított csomag azonosítóját, esetleg csomagszámát! Előre is köszönjük!
-
TERMÉK KATEGÓRIÁK
-
Fűtés
-
Fürdőszoba
-
Konyha
-
Szerszám
-
Gyakran ismételt kérdések
Tévesen más csomagját kaptam meg, mi a teendőm?
Hasznosnak találtad az információt?
308 emberből 232 találta hasznosnak
Nem segített a leírás?
Telefonhívások esetén a kiemelt időszakokban a várakozási idő akár több percet is igénybe vehet,
szíves türelmét kérjük ilyen esetekben!
Kategória további kérdései
- Meghibásodott a készülékem, mi a teendőm?
- Sérülten kaptam meg a csomagot, milyen lehetőségeim vannak?
- Hol találok információt az adott termék márkaszervizéről?
- Hiányzik a megrendelésemből egy tétel vagy egy tartozék, mi a teendőm?
- A termék adatlapján szereplő leírás nem azonos a kapott termékkel, mi a teendőm?
- Tévesen más csomagját kaptam meg, mi a teendőm?
- Mégsem tetszik a termék amit rendeltem, milyen lehetőségeim vannak?
- Nem azt rendeltem amit akartam, milyen lehetőségeim vannak?
- Nem találom egy korábbi rendelésem számláját, van lehetőség a pótlásra?
- Megkaptam a csomagot, de nem találok minden terméket!
- Milyen feltételekkel juthatok hozzá számlamásolathoz?
- A számla kézhezvétele után szeretném módosítani a számlázási adatokat. Mi ilyenkor a teendő?
Termék kategóriák
-
Kondenzációs gázkazánA füstgázokban található rejtett hő felhasználása esetén, akár 30% megtakarítás érhető el. Ajánlott a kondenzációs gázkazán készülékre való váltás, ugyanis jele... -
Gázkazán, kazánGázkazán hőtermelő alkalmazása a legelterjedtebb ma a korszerű fűtési rendszerekben. A gázkazán a legtöbb esetben földgázzal üzemel, de szakember által átállítv...
