A termékek használati útmutatója minden esetben a csomag tartalmát képezi, így első körben kérjük, ellenőrizd, hogy az kicsomagolás során, véletlenül nem esett-e ki! Amennyiben továbbra sem találod, úgy a rendelt termék cikkszámával (vagy a termék nevével és a rendelési azonosítóval, számlaszámmal) kiegészítve, keresd meg ügyfélszolgálatunkat az ugyfel@ventil.hu email címünkön! Ezt követően kollégáink elektronikus formában, vagy postai úton eljuttatják számodra a hiányzó dokumentumot.
Legtöbb esetben a gyártó hivatalos oldaláról digitális formában letölthető a termék használati utasítása, így elvesztés esetén bármikor újra letölthető.